Conditions d’utilisation

Compte

L’accès se fait avec un numéro mobile congolais et un code à 6 chiffres. Il n’y a pas de mot de passe. Le compte est créé à la première connexion. Le type d’annonceur (particulier, entreprise, institution ou parti) fixe le tarif.

Grille

Chaque écran est un flux. Les publicités déjà validées occupent leur horaire. Les cadres vides sont des plages libres : un clic prépare la réservation de ce laps de temps, sur cet écran et ce jour. L’horaire reste modifiable avant l’envoi. La plage n’est tenue qu’une fois la demande envoyée, et elle ne s’allume qu’après validation et paiement.

Réservation

Une plage est exclusive : la même minute d’un écran ne peut pas être vendue deux fois. Le devis s’affiche avant l’envoi, en dollars hors taxes, TVA de 16 % en sus. L’équivalent en francs congolais utilise le taux en vigueur, figé au moment de la validation.

L’heure affichée est celle de Kinshasa. Par défaut, la première diffusion doit commencer au moins 48 heures après l’envoi. La régie peut modifier ce délai. L’annonceur reste responsable du contenu, qui doit pouvoir passer sur un écran public.

Validation et paiement

La régie peut accepter ou refuser la publicité. Par défaut, elle a 24 heures pour le faire. Un refus libère la plage, sans encaissement. Après acceptation, une demande de paiement est émise. L’échéance est la plus proche de ces deux dates : 48 heures après la validation, ou 24 heures avant la première diffusion. Passé ce délai sans paiement, la réservation expire et la plage redevient libre. Ces durées sont celles par défaut ; la régie peut les ajuster.

La plage ne s’allume qu’une fois le paiement reçu.

Contenus refusés

• Propos illicites, diffamatoires ou trompeurs.
• Atteinte aux droits d’un tiers, notamment sur une image, une marque ou une musique.
• Contenu qui ne peut pas être diffusé sur un écran public à Kinshasa.

Remboursement

Tant que rien n’a été payé, il n’y a rien à rendre. Une campagne payée qui n’a pas encore commencé peut être remboursée intégralement. Une diffusion commencée ne se rembourse pas. Le détail est dans la politique de remboursement.